La recette miracle des communications en temps de crise
L’art de la communication n’est certes pas inné chez l’humain. Nous l’aurons rapidement constaté au début de la présente crise avec certains personnages politiques notamment. Qu’à cela ne tienne, l’humain est doté d’intelligence et sait se sortir de la plupart des situations embarrassantes. Encore faut-il le faire élégamment et avec stratégie. Une crise est une…